Privacidad

Política de Privacidad de ComprasPlaza

**Última actualización: 23 de mayo de 2023**

En ComprasPlaza, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestra tienda en línea (https://www.comprasplaza.com.mx).

1. Información que Recopilamos

**Información Personal:**
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de manera segura por proveedores de pago)

**Información de Uso:**
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de navegación

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre sus pedidos.
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Mejorar nuestra tienda y servicios.
- Personalizar su experiencia de compra.
- Enviar ofertas promocionales y novedades (con su consentimiento).

3. Compartición de la Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda y realizar nuestro negocio, incluyendo:
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de envío y logística.
- Proveedores de marketing y análisis de datos.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que se la compartimos.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que la información de pago se transmita de forma segura.

5. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected].

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de compra, analizar el uso de nuestra tienda y personalizar el contenido y los anuncios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos a través de:

- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 5548723345

Gracias por confiar en ComprasPlaza. Nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de compra segura y satisfactoria.